Exemple de CV de technicien informatique
Le poste exige trois preuves : formation (BTS SIO ou équivalent), certifications (ITIL, CompTIA), et expérience helpdesk/déploiement. Mettez ces piliers en avant.
CV complet de technicien informatique
Modèle pour un poste en helpdesk, déploiement ou administration.

Technicien informatique avec 5 ans d'expérience en helpdesk N1/N2 et déploiement. BTS SIO option SISR (2020) + ITIL Foundation (2021). Maîtrise Active Directory, Azure AD, Intune, GLPI, environnements Windows et macOS. Support N2 sur 800 utilisateurs en parc géré (ESN).
📚 Approfondir : rédiger un profil percutant →- Helpdesk N2 sur parc géré (800 utilisateurs ETI cliente).
- 80 tickets/jour, GLPI + ServiceNow.
- Administration AD + Azure AD, déploiement via Intune.
- Encadrement informel d'un alternant.
- Helpdesk N1/N2, support de 200 utilisateurs.
- Déploiement de 60 postes (Windows 10/11) en 2021.
- Découverte d'Azure et migration Office 365.
Préparation Microsoft Certified: Azure Administrator (passage 2026). GitHub avec quelques scripts PowerShell.
Un profil qui dit BTS et certifications
BTS SIO, certifications, environnements, tickets — quatre éléments qui positionnent.
Technicien informatique autonome et curieux, je cherche un nouveau poste.
Technicien IT 5 ans (Capgemini + PME). BTS SIO + ITIL. AD + Azure + Intune. 80 tickets/jour, parc 800 utilisateurs.
Plus de conseils ? Lisez notre guide pour le profil personnel.
Ce que cherchent les ESN et DSI
BTS, certifications, environnements, ITSM — chaque catégorie doit apparaître.
BTS SIO
Option SISR. Année.
Certifications
ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft AZ-104.
Active Directory
AD on-premise + Azure AD.
MDM
Intune, Jamf.
ITSM
GLPI, ServiceNow, Jira ServiceDesk.
Environnements
Windows, macOS, Linux desktop.
Comment décrire votre expérience
Pour chaque poste : structure, taille parc, niveau (N1/N2/N3), tickets, environnements.
- Parc 800 utilisateurs.
- 80 tickets/jour.
- AD + Azure + Intune.
- 200 utilisateurs.
- Déploiement 60 postes.
- Migration Office 365.
À faire et à éviter
Erreurs courantes et choix gagnants observés sur les CV de technicien informatique. Suivez ces conseils pour vous démarquer auprès des recruteurs français.
Listez les certifications
ITIL, AZ-104. Critères filtre.
Évitez « curieux et autonome »
Cliché.
Citez l'environnement
AD, Azure, Intune.
Pas de description vague
Précisez tickets et parc.
Mentionnez GitHub
Scripts PowerShell — atout.
N'oubliez pas le niveau (N1/N2/N3)
Critère décisif pour ESN.
Quel salaire pour le métier de technicien informatique ?
Statistiques de salaire pour technicien informatique en France, basées sur les données de l’INSEE, de la DARES et des conventions collectives. Le salaire dépend de l’expérience, de la région, du secteur et de l’employeur.
Source : Apec — Étude IT ↗ · France Travail — fiche ROME I1401 ↗
FAQ : CV de technicien informatique
Réponses aux questions les plus fréquentes sur la rédaction d’un CV de technicien informatique en France.
Pas obligatoire mais valorisé pour les scripts.
Non mais très valorisé pour ESN.
Certifications Microsoft AZ-104, scripting PowerShell.
Oui presque toujours.
Démarrez votre CV de tech IT
Mettez en avant BTS, certifications et environnements.











